Frequently Asked Questions

Question 1

Le plan gratuit est-il vraiment gratuit ?

Accepted Answer

Oui ! Notre plan gratuit inclut des invitations en ligne illimitées, le suivi RSVP gratuit pour tout événement, le support de thème personnalisé et le suivi pour un maximum de 30 invités. Les cartes d'invitation générées par IA nécessitent un plan payant ou un pack de crédits. Aucune carte de crédit requise pour commencer.

Question 2

Que comprend le plan Pro ?

Accepted Answer

Le plan Pro inclut 25 invitations générées par IA par mois (2500 crédits), un suivi d'invités illimité, l'export de la liste d'invités et un support prioritaire. Vous pouvez choisir la facturation mensuelle (15,99$/mois) ou annuelle (47,88$/an, soit 75% d'économie).

Question 3

Que sont les crédits et comment fonctionnent-ils ?

Accepted Answer

Les crédits sont utilisés pour les fonctionnalités IA premium comme la génération d'images d'invitation. Les abonnés Pro reçoivent 2500 crédits par mois (suffisants pour 25 invitations générées par IA). Vous pouvez aussi acheter des packs de crédits séparément, à l'usage, sans abonnement. Chaque invitation IA coûte 100 crédits, une retouche d'image en coûte 50 et un effet photo stylisé ajoute 100 crédits ; téléverser votre photo dans son style original est gratuit. Retirer le filigrane PartyInvitation.AI d'une page RSVP coûte 200 crédits, et les formules payantes incluent des pages RSVP sans filigrane.

Question 4

Puis-je annuler mon abonnement à tout moment ?

Accepted Answer

Absolument. Annulez quand vous voulez, sans pénalité. Vos invitations existantes et vos données RSVP restent entièrement intactes et fonctionnelles. L'annulation arrête simplement la facturation future, rien n'est supprimé.

Question 5

Que se passe-t-il si je repasse au plan Gratuit ?

Accepted Answer

Tous vos événements, invitations et données RSVP existants restent intacts. Les invités peuvent toujours accéder aux pages RSVP et répondre normalement. Vous ne pourrez simplement plus créer de nouvelles invitations AI ni accéder aux fonctionnalités Pro tant que vous n'aurez pas souscrit à nouveau.

Question 6

Le formulaire RSVP est-il gratuit même sans plan payant ?

Accepted Answer

Oui ! Le formulaire Free Online RSVP est entièrement gratuit sur tous les plans, y compris le plan gratuit. Vous pouvez télécharger votre propre design d'invitation et obtenir un formulaire RSVP fonctionnel avec QR code sans aucun frais.

Question 7

Qu'est-ce que le plan À Vie ?

Accepted Answer

Le plan À Vie est un achat unique qui vous donne un accès permanent à toutes les fonctionnalités Pro. Pas de paiements récurrents, pas de renouvellement. Il inclut une allocation généreuse de crédits et est idéal pour les organisateurs d'événements réguliers.

Question 8

Puis-je passer de la facturation mensuelle à annuelle ?

Accepted Answer

Oui, vous pouvez changer de mode de facturation à tout moment depuis les paramètres de votre compte. En passant à l'annuel, vous économisez immédiatement 75% par rapport à la facturation mensuelle.

Question 9

Les crédits non utilisés sont-ils reportés ?

Accepted Answer

Les crédits d'abonnement mensuel sont réinitialisés à chaque cycle de facturation et ne sont pas reportés. En revanche, les crédits achetés via les packs à l'usage n'expirent jamais et restent sur votre compte jusqu'à utilisation. Les crédits bonus gratuits (comme le cadeau d'inscription) ont une date d'expiration, visible dans votre historique de transactions.

Tarifs

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